支付宝花呗额度突然降低怎么回事

支付宝花呗额度突然降低怎么回事，近日，花呗启动了品牌隔离工作，“花呗”的产品定位更加明晰，花呗拆分，对日常消费和信用支付用户影响不大，支付宝花呗额度突然降低怎么回事。

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花呗拆分，也引起网友热议。从热搜评论来看，更多的还是关注自身额度的变化及征信影响等。

事实上，在花呗官宣拆分前，就有部分网友反映额度被降低，从几万元被降至几千元。对此花呗回应称，品牌隔离后，花呗将主要满足用户日常的中小额消费需求。需要更多额度需求的用户，则可以通过“信用购”服务申请。

具体如何界定大小额？据花呗方面透露，品牌隔离后，大部分用户的花呗额度在1万元以内。“信用购”类服务的授信额度，则一般接近其原来的花呗额度。另外，花呗补充称，“信用购”服务的费率将保持稳定。未来，“信用购”服务的费率由金融机构独立审批和确定，同样会遵循普惠原则，尽可能让利用户。

除了额度变化外，不少网友也关注花呗拆分是否会影响征信。对此花呗也有解释，根据《征信业管理条例》，提供信贷服务的机构都需要按照规定向征信系统提供信贷信息。也就是说，后续花呗将由蚂蚁消金公司报送征信系统，“信用购”类型的服务则由提供服务的银行等金融机构报送。保持良好的使用、还款习惯，不会对征信记录带来负面影响。

不过，尽管如此，北京商报记者注意到，此次大改后，还是有不少用户并不买单，其中就有用户吐槽道：“莫名其妙把我额度降到1000了，反正也不想用”，更有甚者称：“再也不是以前那个花呗，没有用的必要了”……

中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天告诉北京商报记者，花呗拆分，对日常消费和信用支付用户影响不大，但对有大额过度消费或有投资、投机和其他现金借贷用途的用户影响还是比较大的。一是不一定还能获取便捷的借款渠道（银行出资产品的风控审核通常严于互联网机构）；二是强制分流到现金贷产品后借款成本大概率高于有场景消费贷。

品牌隔离后，“花呗”的产品定位更加明晰，一是蚂蚁旗下的自营产品花呗，将与“信用购”等金融机构全额出资产品隔离；二是“花呗分期”这类中小额消费贷产品，也将与其他大额贷款产品隔离。在金天看来，后续，花呗无疑需要在满足监管要求与保持规模和盈利增长、维持用户体验和高价值客户黏性之间做更多平衡。

苏筱芮则认为，对于用户而言，整改过后将可以了解到更多产品相关的信息，能够提升用户对产品判断与选择的效率，不过，她也进一步提到，在合规整改和用户留存上，花呗后续不但需要考虑品牌隔离，还需要考虑信息隔离，在用户侧建立起个人信息的“防火墙”，在合规框架下与合作伙伴之间就用户信息的传输、留存等达成用户保护的共识。

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近日，花呗启动了品牌隔离工作，部分用户已经将花呗更新为＂花呗”和“信用购”。11月24日，“花呗”官方微博发文对用户关心的品牌隔离相关问题进行详细回答，并表示，接下来，品牌隔离工作将逐步覆盖更多用户。

花呗官方还提醒大家，谨防以“信用购”、“花呗变更”、“花呗提额”等为名的各类诈骗行为。花呗工作人员不会以品牌隔离工作或“信用购”为由联系大家，更不会以任何理由要求转账、汇款、付费等。如果接到此类诈骗电话或消息，请千万不要上当受骗。

品牌隔离后花呗成为蚂蚁消金专属消费信贷品牌

据介绍，为落实消费信贷相关的监管要求，以及更充分地保障消费者权益，花呗启动了品牌隔离工作。

所谓品牌隔离，就是将金融机构提供的消费信贷服务做出明显区隔，避免品牌混同。品牌隔离后，花呗会成为重庆蚂蚁消费金融有限公司（以下简称“蚂蚁消金公司”）的专属消费信贷品牌，专注于中小额消费需求。由银行等金融机构全额出资的消费信贷，将更新为“信用购”类型的服务。其他金融机构提供的消费信贷服务，将不再标挂为“花呗”，而是直接独立为金融机构的“信用购”服务，明确显示金融机构名称。

“信用购”和花呗有何异同?

“信用购”服务是由银行等金融机构全额出资、独立提供的用于消费、不可取现的消费信贷服务类型。“信用购”服务的授信额度由该金融机构独立审核、确定。花呗是蚂蚁消金公司提供的专属信贷产品，其授信额度由蚂蚁消金公司审核确定。“信用购”和花呗都是由持牌的金融机构提供的正规消费信贷服务。

花呗将专注于服务中小额消费 更多额度需要可申请“信用购”

有用户发现，品牌隔离后，花呗额度变了？

对此问题，花呗表示，在品牌隔离后，花呗将专注于中小额，遵循普惠、分散的原则，聚焦服务于用户日常生活的中小额消费需求。如用户有更多的额度需求，可通过“信用购”服务获得。

“信用购”的免息期、还款、查账等服务体验与花呗一致

为了保障用户体验的稳定，品牌隔离过程中，在免息期、查账、还款等核心体验上，“信用购”类服务和花呗将保持一致，并且同样设有分期付款等权益。

因“信用购”类型的服务额度更为充足，为保障用户体验，推荐用户优先使用“信用购”。用户也可根据自己的偏好调整付款顺序。如果用户不需要，也可以选择关闭“信用购”服务。

花呗和“信用购”类型服务的免息期保持一致。两者的分期还款、付款等费率将由服务提供机构独立审批。“信用购”服务费率会保持稳定，未来也会遵循普惠原则，尽可能让利用户。

花呗和“信用购”使用情况都会上报征信

根据《征信业管理条例》，从事信贷业务的.机构都需要按照规定向征信系统提供信贷信息。因此，花呗的使用情况由蚂蚁消金公司上报征信系统；“信用购”类型服务则会由银行等提供服务的金融机构上报。请放心，保持良好的使用、还款习惯，不会对征信记录来负面影响。

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根据花呗公告，接下来，花呗将成为蚂蚁消金的专属消费信贷品牌，并且专注于中小额；而由银行等金融机构全额出资的消费信贷，将更新为“信用购”类型的服务，“信用购”类服务和花呗的免息期保持一致，并且仅可用于消费，不可取现。

记者了解到，目前部分用户的花呗已经更新为“花呗”和“信用购”服务，未来这一工作将分批、逐步覆盖到更多用户。网友晒出的截图显示，品牌隔离后，大部分用户的花呗额度在1万元以内；“信用购”类服务的授信额度，则一般接近其原来的花呗额度。

花呗方面表示，品牌隔离后，花呗将主要满足用户日常的中小额消费需求；“信用购”服务是由银行等金融机构全额出资、独立审批授信的消费信贷服务类型，可以满足部分用户的更多额度需求。

花呗公告还称，为保障用户体验，品牌隔离后，花呗、“信用购”服务在免息期、查账、还款等核心体验上保持一致。用户可根据自己的偏好调整花呗和“信用购”服务的付款顺序。由于“信用购”类型的服务额度更为充足，为保障用户体验，推荐用户优先使用“信用购”。

“信用购”类型的服务和花呗一样，可以享受免息期。对于免息期之外的分期付款、还款等费率问题，花呗介绍称，“信用购”服务的费率将保持稳定。未来，“信用购”服务的费率由金融机构独立审批和确定，同样会遵循普惠原则，尽可能让利用户。

此外，根据《征信业管理条例》，提供信贷服务的机构都需要按照规定向征信系统提供信贷信息。也就是说，花呗将由蚂蚁消金公司报送征信系统，“信用购”类型的服务则由提供服务的银行等金融机构报送。保持良好的使用、还款习惯，不会对征信记录带来负面影响。

中国社科院金融所金融科技研究室主任尹振涛表示，通过品牌隔离举措，花呗与其他金融机构独立运营的消费信贷产品形成了有效的隔离和区别。这一举措有助于用户更充分了解服务提供方的信息，避免品牌混同，也更符合消费信贷的监管要求。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林也称，按照监管要求，花呗后续将纳入蚂蚁消费金融，相当于是一家独立金融机构运营的产品。因此，除了升级服务接入征信外，花呗也需要进行品牌隔离。

盘和林表示，一方面，花呗存在资金来源透明的需求，更需要穿透底层；另一方面，在个人信息征信过程中，当征信信息不全的时候可能需要向第三方金融机构进行征信调查，而品牌隔离可以更好处理这些关联关系。